- Kundene i dag vet ofte allerede mye om produktet de skal kjøpe. Man må derfor utruste butikkene med ansatte som virkelig ønsker å yte service. Basert erfaring som rekrutteringsrådgiver så mener jeg at det er spesielt to ting som er helt avgjørende for en vellykket rekrutteringsprosess, forteller Kristoffer Almeland. Les hans tips for å lykkes med gode butikkansettelser.
Les merTidligere skrev retailmagasinet at Norden ønsker seg bedre kundeservice. En undersøkelse viser at hele 81 prosent av servicebedrifter i næringslivet innser at de må bedre kundeservicen for å ha en sjanse til å overleve. Les hva som må til for å vinne kampen om kundens oppmerksomhet.
Les merDagens jobbmarked er kandidatorientert. Det er ikke lenger alltid du som velger kandidatene - de velger deg. Du må vinne kampen om talentene. Derfor er det viktigere nå enn før å gi de en god følelse underveis i rekrutteringsprosessen, men også gi de grunner til å ville jobbe hos deg.
Les mer