- Kundene i dag vet ofte allerede mye om produktet de skal kjøpe. Man må derfor utruste butikkene med ansatte som virkelig ønsker å yte service. Basert erfaring som rekrutteringsrådgiver så mener jeg at det er spesielt to ting som er helt avgjørende for en vellykket rekrutteringsprosess, forteller Kristoffer Almeland. Les hans tips for å lykkes med gode butikkansettelser.
Les merTidligere skrev retailmagasinet at Norden ønsker seg bedre kundeservice. En undersøkelse viser at hele 81 prosent av servicebedrifter i næringslivet innser at de må bedre kundeservicen for å ha en sjanse til å overleve. Les hva som må til for å vinne kampen om kundens oppmerksomhet.
Les merOlav Haraldseid forteller om hvordan du kan lykkes med rekruttering fra annonse til ansettelse.
- Det er ikke alle som egner seg til å drive med salg og service, sier Haraldseid og fortsetter at det kreves systematisk jobbing fra annonsen til ansettelsen for å treffe den rette kandidaten.
Les merViktigheten av brukervennlighet er helt åpenbar for enhver som leverer tjenester til forbrukere. Særlig i dagens mobiloptimaliserte miljø hvor betalinger skjer ved abonnement og mikrobetalinger. Les hvorfor Vilect har har fjernet unødvendige steg i rekrutteringssystemet.
Les merHvis du fremdeles samler søknader over disk, lager komplekse huskelister, sliter med å administrere og kommunisere med søkerne, sjonglering mellom manuelle og digitale søknader, så gjør du alt feil. Her ser du 5 varselstegn på at du trenger et nytt rekrutteringssystem.
Les merDagens jobbmarked er kandidatorientert. Det er ikke lenger alltid du som velger kandidatene - de velger deg. Du må vinne kampen om talentene. Derfor er det viktigere nå enn før å gi de en god følelse underveis i rekrutteringsprosessen, men også gi de grunner til å ville jobbe hos deg.
Les mer
